🧾Términos y condiciones
En Dronium, nos comprometemos a ofrecer transparencia y seguridad en todo el proceso de pago. A continuación te explicamos nuestras condiciones y métodos disponibles.
✅ Métodos de pago aceptados:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
Bizum (solo para clientes en España)
Transferencia bancaria
PayPal (puede incluir comisión adicional)
Pago en efectivo (solo en entregas locales o recogida presencial)
💰 Condiciones de pago:
🖨️ Servicios de impresión y escaneo 3D:
Se requiere el 100% del pago por adelantado una vez confirmado el diseño o escaneo.
En caso de proyectos personalizados complejos, se podrá pactar un 50% al inicio y 50% al finalizar.
🚁 Servicios de filmación aérea:
Para reservas, se requiere un anticipo del 30% del importe total.
El 70% restante se abona al finalizar el servicio, antes de la entrega del material.
📦 Política de cancelación y reembolsos:
Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proceso de impresión, escaneo o filmación.
Las cancelaciones deben notificarse al menos 48 horas antes del inicio del servicio para optar a devolución parcial (según fase del proyecto).
En caso de error o defecto atribuible a Dronium, repetiremos el servicio sin coste adicional o se realizará un reembolso parcial, según el caso.
🔒 Seguridad:
Todos los pagos online se procesan mediante plataformas seguras con cifrado SSL. Dronium no almacena datos de tarjeta ni bancarios.
📩 ¿Dudas?
Escríbenos a info@dronium.es o por WhatsApp para resolver cualquier duda antes de realizar tu pedido.
📦 Política de Envíos – Dronium.es
En Dronium fabricamos productos personalizados con precisión y atención al detalle. Por eso, los plazos de entrega pueden variar según el tipo de proyecto.
🚚 ¿Dónde enviamos?
A Canarias
Para envíos a Península, Baleares o internacionales, consúltanos previamente.
⏱️ Plazos de entrega:
Productos impresos en 3D o litofanías: entre 3 y 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Piezas personalizadas complejas o por encargo: plazos variables, se comunicarán al cliente.
Filmaciones aéreas: la entrega del material editado se realizará en un plazo máximo de 30 días hábiles tras la grabación, salvo acuerdo previo.
💸 Costes de envío:
Pedidos estándar: desde 4,90 €
Envío gratuito en pedidos superiores a 60 € (excepto filmación aérea)
📦 Embalaje y seguridad:
Todos los productos se embalan cuidadosamente para evitar daños. Si recibes un paquete dañado, notifícalo en las primeras 24 h.
🛑 No realizamos envíos contrarreembolso.
📜 Términos y Condiciones – Dronium.es
1. Identidad del titular
Dronium – Servicios de filmación aérea y fabricación 3D.
Email de contacto: info@dronium.es
Sitio web: www.dronium.es
2. Actividad
Ofrecemos servicios de:
Captura y edición de vídeo aéreo con drones
Escaneo 3D y modelado de objetos
Impresión 3D personalizada (litofanías, piezas, figuras, prototipos, etc.)
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, vídeos, modelos 3D) son propiedad de Dronium o de sus respectivos creadores, y no pueden ser utilizados sin autorización.
4. Política de privacidad
Tus datos se tratarán conforme al RGPD. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más información.
5. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de errores derivados de archivos o diseños enviados por el cliente. Se realizarán pruebas o revisiones previas si el cliente lo solicita.
6. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá en los juzgados de la provincia de Las Palmas (España).
🔗 ¿Necesitas ayuda?
Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@dronium.es o por WhatsApp desde la web.